반품/교환 불가사유

다음의 경우에는 반품/교환이 불가합니다.

• 반품/교환 가능기간을 초과하였을 경우

• 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우

• 고객님의 요청에 의해 상품사양이 변경(이니셜 상품, 사이즈 맞춤 상품 등)된 경우는 제작이 시작된 이후 취소 및 반품/교환이 불가 합니다.

• 상품을 사용하였거나 세탁, 수선한 경우

• 고객님의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손 된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우 제외)

반품/교환 참고사항

• 반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.

• 일부 상품의 경우, 제조사의 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동 될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.

• 비닐포장된 상품의 비닐포장을 개봉, 훼손한 경우 반품이 불가합니다.

• 구성품의 일부를 사용한 경우 구성품 비용은 고객님 부담입니다.

• 일부상품은 트러블 발생 시 소견서, 진료 확인서 중 1가지를 첨부하셔야 반품이 가능합니다. (단, 기타 제반 비용은 고객님의 부담입니다.)

• 치료비 지급은 해당 상품과의 인과관계가 성립되어야 하며 자의로 행한 성형, 미용관리 목적으로 인한 경우에는 지급하지 않습니다.

• 일부 화장품은 특정 고객님의 피부에 맞지 않을 수 있으며, 이는 상품자체 품질의 문제로 볼 수 없습니다.

• 본품을 반품할 경우 사은품도 반품처리되며 사은품을 사용한 경우 해당 비용을 고객님이 부담하신 후 본품만 반품처리됩니다.
  
  ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.